Descubre el programa de fidelización

PUNTOS 7HOUSE

Aprovecha las ventajas para nuestros clientes: acumula puntos por tus compras para que, en algún momento, puedas cambiarlos por descuentos en tus compras online. 

¿Has hecho tu primera compra en nuestra web? Crea una cuenta, realizar una primera compra y ahorra canjeando tus puntos por descuentos.

¡Dale vida a tu saldo!

MULTITUD DE OPCIONES Y VENTAJAS

$ 50.000 = 1 punto

¡Consigue un saldo de $ 10.000 por cada PUNTO 7HOUSE!

¡Dale vida a tu saldo a la vez que alegras a tu bolsillo!

En tan solo tres pasos podrán disfrutar de tus puntos y beneficiarte de descuentos. Te ofrecemos un montón de opciones para comprar con tus puntos y sumar aún más puntos. 

1

Realiza una primera compra en nuestra web y gana PUNTOS 7HOUSE

2

Accede a tu cuenta con tu usuario y contraseña, pulsa en el apartado MIS PUNTOS 7HOUSE

3

Revisa la sección Mis cupones de descuentos y disfruta de descuentos

Preguntas frecuentes

¿Cómo acumulo PUNTOS 7HOUSE?

Cada vez que el cliente, previamente registrado en www.7house.com.co, realice una compra en nuestra tienda online, acumulará PUNTOS 7HOUSE en su cuenta. Recibirá un punto por cada $50.000 gastados (Ejemplo: $50.000 = 1 punto).

¿Cuánto vale un PUNTO 7HOUSE?

Cada PUNTO 7HOUSE tendrá un contravalor de $10.000, lo que viene siendo un descuento del 10% sobre el valor total de la compra.

¿Cuándo tiempo tardan en reflejarse en la cuenta?

Los puntos serán cargados en la cuenta una vez que el pedido haya sido entregado; en caso de imprevistos técnicos se cargarán posteriormente y siempre en un plazo máximo de 15 días. En caso de una devolución por desistimiento, el reembolso del dinero generará la pérdida de los puntos.

¿Dónde puedo ver mis PUNTOS 7HOUSE?

Puedes consultar en todo momento el saldo generado por los PUNTOS a través de nuestra web www.7house.com.co en la cuenta de usuario. Una vez hayas iniciado sesión con tu usuario y contraseña, dirígete al apartado MIS PUNTOS 7HOUSE.

¿Hay mínimo de compra al usar mis PUNTOS 7HOUSE?

No ! Puedes disfrutar de los descuentos generados por tus puntos 7HOUSE sin mínimo de compra.

¿Cómo canjear mis puntos por descuentos?

Inicia sesión con tu usuario y contraseña y dirígete a MIS PUNTOS 7HOUSE.

En el apartado Mis puntos 7HOUSE puedes consultar el estado de estos (Esperando validación – Disponible – Cancelado – Ya convertido).

En la parte inferior puedes consultar el Total puntos disponibles.

Haz clic en el botón azul Convertir mis puntos en un cupón de descuento de …$

Por último, en el apartado Mis cupones de descuento podrás ver el valor de tus puntos, el código de descuento generado, fecha de validez y estado.

*Ten en cuenta que, una vez convertidos, los puntos 7HOUSE tienen una validez de 10 días.

Para disfrutar de estos descuentos, simplemente añade los productos que necesites al carrito y, una vez dentro, en la sección Total encontrarás el cupón de descuento generado con el nombre Recompensa por fidelidad. Pulsa en el cupón de descuento y, para canjearlo, haz clic en VALIDAR. El descuento se aplicará sobre el total de tu pedido.

¿Qué significa el estado de mis puntos?

Esperando validación: quiere decir que el producto aún no ha sido entregado, por lo que los puntos todavía no están disponibles para su uso. 

Disponible: los puntos 7HOUSE están listos para canjearlos por descuentos.

Cancelado: indica que los puntos 7HOUSE no han sido convertidos/ usados en el periodo establecido.

Ya convertido: los puntos 7HOUSE han sido convertidos por descuentos.

¿Los PUNTOS 7HOUSE caducan?

Sí ! El plazo para convertir tus puntos en descuentos es de 100 días desde su consecución, tiempo a partir del cual caducarán.

Una vez convertidos, el cupón de descuento generado tiene una validez de 10 días.

¿Los PUNTOS 7HOUSE son compatibles con otros descuentos?

Sí ! Puedes combinar el código de descuento generado por los puntos 7HOUSE con otras promocionales de actualidad y disfrutar de un mayor descuento.

Ante cualquier duda o pregunta, ponte en contacto con nosotros a través de este enlace